Kolay İK bir SaaS (Hizmet olarak Yazılım) olarak sürekli yeni özellikler eklenerek büyüyen bir sistem. Kolay İK'nın kullanıcısı olduktan sonra bizden insan kaynakları ve personel yönetim süreçlerinizi daha da kolaylaştıracak yeni özellikleri duyuran e-postalar alacaksınız.

Bu süreçte geliştirilmesini ya da eklenmesini istediğiniz bir özellik varsa iletisim@kolayik.com adresine ya da her sayfada sağ altta bulunan iletişim kutusundan bize doğrudan yazabilirsiniz.

Bir özellik talep ettiğinizde neler olur?

Kolay İK' yı ister aktif biçimde kullanın, ister deneme süresinde olun, bize bir talep ilettiğinizde süreç şu şekilde ilerler:

  • Kullanıcı Memnuniyeti ekibimiz talebinizi olabildiğince detaylandırarak not alır,
  • Özellik ya da geliştirme talebini Ürün Ekibimize iletir,
  • Ürün Ekibimiz talebinizi, daha önce gelen yeni özellik ve geliştirme talepleriyle karşılaştırarak gruplandırır,
  • Ürün Ekibimiz, ürün yol haritamız içerisinde talebinizi öncelikli olarak haritaya ekler.

Taleplerinizi neye göre değerlendiriyoruz?

Bu içerik hazırlanırken (Mart 2018) Kolay İK'da kayıtlı şirket sayısı 12000'i geçmişti. Kolay İK'yı aktif olarak kullanan şirket sayısı da 1000'ün üzerinde ve her gün bu şirketlerdeki kullanıcılarımızdan küçük ya da büyük onlarca talep geliyor. Sistemimizin büyümesini ve gelişmesini sağlayan da işte bu talepler.

Kullanıcı Memnuniyeti ve Ürün Ekibimiz, bu taleplerin hepsini tek tek değerlendirerek ürün yol haritamıza ekliyor. Eklerken de üç noktaya dikkat ediyoruz:

  • Bu talep mevcut yol haritamızın neresinde?
    Eğer yol haritamızda bulunan bir özellik ile bağlantılı bir talep gelirse bunu o özellik ile beraber geliştirilmek üzere listeye ekliyoruz.
  • Kaç kullanıcımız bu talepte bulunmuş?
    Eğer aynı talep birçok kullanıcımızdan geldiyse bu talebi iş listemizde öne alıyoruz.
  • Tüm kullanıcılarımız için ne kadar kritik bir öneme sahip?
    Bir talebi ilk defa sizin dile getirmiş olmanız tabii ki onunla ilgilenmeyeceğimiz anlamına gelmiyor! Kolay İK'yı aktif kullanan yüzlerce firmanın personel yönetim süreçlerini kolaylaştıracak her talebi hemen iş listemize alıyoruz.

İstediğim özellik ne zaman çıkacak?

Kolay İK'nın tüm ekibi sadece ve sadece kullandığınız ürünü geliştirmek için çalışıyor. Fakat talep ettiğiniz özelliği önceliklendirmenin yanında, uygulama sırasında özelliğin ne kadar detaylı olduğu, başka servislerle entegrasyon gerektirip gerektirmediği gibi birçok etken o özelliğin geliştirme süresinde etkili oluyor. 

Bir özellik tüm detayları ile düşünüp uyguladığımız onlarca güvenlik testinden geçmeden sizin karşınıza çıkmıyor. Bu yüzden de taleplerinizin gerçekleşeceği tarihle ilgili kesin bir bilgi paylaşamıyoruz; bununla birlikte, en azından üzerinde an itibariyle ya da yakın zamanda çalışılıp çalışmadığımız konusunda sizi tabii ki bilgilendiriyoruz.

Ürün yol haritamız ve talepleriniz için bize her zaman her sayfada sağ altta bulunan iletişim kutusundan ya da 0 212 951 06 61'den ulaşabilirsiniz.

Aradığınız yanıtı buldunuz mu?