Kolay İK üzerinde 2 farklı e-posta alanı bulunur: Kişisel e-posta ve iş e-posta adresi.
Her şirketin kendi özel e-posta adresi olmadığı durumlarda süreçler genelde çalışanların kişisel e-posta adresleri üzerinden yürür.
Ancak çalışanın hem kişisel e-postası, hem iş e-posta adresi Kolay İK üzerinde tanımlıysa, sistem bilgilendirme e-postalarını kişisel e-posta adresine iletir. Bununla birlikte çalışan, sistemde yer alan her iki e-posta adresiyle de Kolay İK'ya giriş yapabilir.